岩棉保温板厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
岩棉保温板厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

打补丁致电脑蓝屏金山毒霸急向日本用户致歉新日

发布时间:2020-01-15 11:52:33 阅读: 来源:岩棉保温板厂家

打补丁致电脑蓝屏 金山毒霸急向日本用户致歉

图1:金山毒霸通过其日本官网发布了道歉声明(中日文)

图2:金山毒霸在国内论坛发布道歉声明

硅谷网讯 昨天,对于金山毒霸用户在更新6月微软补丁后出现系统蓝屏、崩溃等故障,安全软件厂商日本金山第一时间通过其日本官网发布了道歉声明,承认是自身产品bug导致用户电脑问题。据了解,从昨天上午开始,陆续有金山毒霸用户表示在更新补丁后出现“登录进程初始化失败”的提示或电脑蓝屏。

但是,与日本金山反应迅速相比,在金山的中国总部,已经中招的数百万用户却迟迟等不到类似的声明,金山只是在官方论坛里发布了一个帖子,不但不承认自己的错误,反而将责任推给了微软。不但对中国用户置之不理,还摆出一付“我就干了你能咋地”的无所谓态度,惹得用户愤怒不已。

金山毒霸在其日本官网的声明中表示,已经发现此次事件的原因,目前已经进行相关的修改工作,并迅速发布了一个新的更新(修复此问题)。同时,金山官方还对自身产品问题给用户造成的影响道歉。

但令国内用户略感不悦的是,金山在对国内用户并没有发布正式道歉声明,只是在论坛里发了一个公告。在公告中,金山没有承认自身问题,也没见到一个字的道歉,而是将问题归咎为微软补丁,表示目前“正在等待微软解决修复该补丁”。这一做法也被网友质疑存在“双重标准”。此前,金山毒霸曾因在日本免费但在华收费被指责。

“问题出来后赶紧对日本道歉,却对自己的同胞不闻不问,这已经不是双重标准的问题。”专家禁不住问,难道几十万日本用户的利益与上亿中国用户的利益相比就那么重要?日本的月亮真的比中国的圆?

(责任编辑:硅谷网·)

上一篇:金山毒霸称AV终结者为最恶劣病毒

下一篇:重新定义金融业移动办公 对“打补丁致电脑蓝屏 金山毒霸急向日本用户致歉”发布评论

在线医生咨询

医院挂号服务平台

网上挂号协议